Go-live
1 Prefácio
Aquele era o final de semana D.
Durante dois anos, centenas de programadores, analistas, gerentes e técnicos trabalharam arduamente para implementar o SAP (Software ERP perfeitamente integrado). Primeiro com análises de todas as necessidades e criticidades de como aquela petroleira funcionava, depois o servidor do banco de dados e o servidor de desenvolvimento foram comprados e montados, em seguida o Banco de dados foi configurado e o ambiente de desenvolvimento recebeu todos os programas e configurações de fábrica do ERP (Sistema de Gestão Empresarial). Logo depois disso, as diversas configurações para o funcionamento do SAP de acordo com a necessidade da petroleira foram feitas. Isso demorou alguns meses. Depois disso testes foram feitos, programas novos foram criados e programas de fábrica foram alterados... Novos testes foram feitos... novas necessidades foram encontradas, novas alterações foram feitas e isso durou um ano e meio.
Seis meses atrás, quando entendeu-se que o ambiente de desenvolvimento estava funcionando corretamente de acordo com o esperado, foi criado o ambiente de qualidade, onde seriam feitos os testes com dados mais realistas possíveis, que seria um futuro espelho do ambiente de produção.
Então os servidores do ambiente e do banco de dados de qualidade foram montados, todos o ambiente de desenvolvimento foi copiado para qualidade e uma nova leva de testes foi iniciada. Dessa vez testes integrados com valores e dados reais. Mais erros foram encontrados, mais necessidades foram contempladas e assim os ajustes foram feitos, tanto nas configurações quanto nos programas e mais testes foram feitos depois disso.
Agora, dois anos depois do início desse processo, o servidor do ambiente e do banco de dados de produção já estavam montados perfeitamente e durante os próximos dois dias, um pequeno time estaria responsável por colocar todo o sistema no ambiente de produção, onde é, de fato, o ambiente em que o usuário trabalha, e onde os dados são totalmente reais.
Todo o processo de copiar o ambiente de qualidade para produção, fazer alguns testes e ajustes necessários devem ser feitos apenas durante os próximos dois dias. Afinal, o ambiente de produção deve estar cem por cento para os funcionários da petroleira trabalharem com o SAP. Por esse motivo de urgência alguns analistas, programadores e técnicos ficariam de plantão no prédio da empresa até que o ambiente de produção esteja completamente liberado e sem erros para os usuários. Talita era uma das pessoas que passaria o final de semana trancada no prédio, indo para a portaria apenas para fumar e pegar as refeições entregues do iFood.
Ela tinha 25 anos de idade, já era programadora há 10. Ela tinha resolvido as questões mais urgentes durante o horário de expediente normal, até as cinco e meia. Depois de resolver tudo, a mocinha que era baixa e magra ao ponto de se passar por uma adolescente sem dificuldades, pegou um taxi e foi para casa.
Ela não demorou muito em casa. Apenas tomou um banho relaxante e arrumou as coisas para passar o final de semana fora. Colocou na mochila algumas blusas e casacos e um par de chinelos. Sua necessaire já tinha todos os artigos de higiene que pudesse precisar. Usando a calça jeans mais confortável que tinha no armário, seus All Star de cano alto e meias quentinhas, Talita deitou no sofá e tirou um cochilo. Colocou seu relógio para despertar nove e meia da noite. Afinal, às dez da noite o processo de go-live iria começar.
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