Susan Anderson: é uma garota que já passou por muita coisa quando era pequena. A pior fase de sua vida foi quando tinha 11 anos de idade. Os seus pais nunca ligaram muito pra ela, por esse motivo deixam ela com uma tia dela chamada Mary Jackson, que cuidou muito bem dela e sempre fez de tudo pra Susan ter um ótimo futuro.
Susan nunca contou nada sobre o que passava para ninguém pois tinha medo do que poderia acontecer e queria poder conseguir sair disso tudo sozinha.

Kendall Schmidt: o "anjo protetor " de Susan. Ele é a pessoa que entrou na vida dela pra ajudá-la. Sempre esteve ao lado dela independente do que acontecesse, nos momentos mais difíceis. Ele foi a única pessoa que soube de tudo que Susan passava, e que no meio da amizade, desenvolveu uma paixão por ela, mas não tinha coragem de contar pois um amigo dele e de Susan também, chamado Logan, se apaixonou por ela e contou para Kendall.

Logan Henderson: amigo de Susan e melhor amigo de Kendall. Nunca soube da história de Susan, pois ela não quis contar e pediu para Kendall também não contar. Se apaixonou por ela e não sabe que seu melhor amigo também tem os mesmo sentimentos pela mesma garota.